Harmony
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取得元: harmony.io ／ 第三者レビュー: 未収集（取得元と件数が確認できるものだけ載せます）
採点の5項目を見る →- Harmonyとは
- Harmonyは、プロジェクト管理分野で活用できる有料のプロジェクト管理ツールです。SlackやMicrosoft Teamsの中で、社員からのITや人事の問い合わせをAIエージェントが受けて解決するAIネイティブのITサービス管理（ITSM）プラットフォームです。
- •問い合わせの自動解決: SlackやTeams上でIT・人事の依頼をAIが処理
- •100以上のエージェント: パスワード再設定や権限付与などを標準搭載
- •ITSM機能: チケット・IT資産・SaaS管理を一元化
SlackやMicrosoft Teamsの中で、社員からのITや人事の問い合わせをAIエージェントが受けて解決するAIネイティブのITサービス管理（ITSM）プラットフォームです。
ひと目でわかるHarmonyの概要
- カテゴリ:
- プロジェクト管理
- 料金:
- 有料
- 利用者数:
- 公式情報を要確認
- 公式サイト:
- harmony.io
- 主な機能:
- 問い合わせの自動解決、100以上のエージェント、ITSM機能
Harmony（ハーモニー）とは？
Harmonyは、情報システム部門や人事部門の問い合わせ対応をAIエージェントで自動化するプラットフォームです。社員は別のポータルを開かず、SlackやMicrosoft Teamsで依頼を出せます。
主な機能
パスワードの再設定、アプリの利用権限の付与、入社手続き、端末の不具合などに対応する100以上のAIエージェントが最初から用意されています。本人確認をしたうえで、連携先のシステムで実際の操作まで行います。チケット管理、IT資産の台帳、SaaSの管理、ワークフローを1つの画面で扱えます。チケットや会話からナレッジベースを自動で作る機能や、独自の手順を組めるワークフロービルダーもあります。Okta、Entra ID、Google Workspace、ServiceNow、Jamf Proなど100以上のサービスと連携します。
向いている人
社員からのIT・人事の問い合わせが多く、対応の手間を減らしたい企業に向いています。公式サイトでは、ITチケットの60％以上を10日以内に自動解決するとしています。導入企業としてeToro、n8n、AppsFlyerなどを挙げています。
料金
料金は公式サイトで公開されていません。Product Huntでは1か月の無料トライアルが案内されています。
Harmonyに関するよくある質問
Harmonyとは何ですか？
Harmonyは無料で使えますか？
Harmonyの料金はいくらですか？
Harmonyの主な機能は？
Harmonyの使い方は？
Harmonyのユーザーレビュー
AI Scout編集部の評価
メリット
- +機能が充実（4機能以上）
- +プロジェクト管理分野で実績のあるツール
注意点
- -無料プランなし（要有料契約）
- -日本語サポートの充実度は要確認
- -他ツールとの機能比較を推奨
この評価はAI Scout編集部が公開情報をもとに独自に行ったものです。
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AI Scout 編集部
AI Scout編集部は、合同会社Radineerが運営するAIツール比較メディアの編集チームです。200社以上のAI導入支援実績を持つメンバーが、実際にツールを検証してレビューしています。