CRM・セールスツール／有料

有料CRM・セールス

IntellAgents

採点責任者: 江藤圭一Radineer 編集部／情報確認日 2026年9月

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取得元: intellagents.io ／第三者レビュー: 未収集（取得元と件数が確認できるものだけ載せます）

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IntellAgentsとは

IntellAgentsは、CRM・セールス分野で活用できる有料のCRM・セールスツールです。電話・Webチャット・SNSのDMを1つのAIエージェントが24時間対応し、必要なときは人に引き継ぐ顧客対応プラットフォームです。

•オムニチャネル対応: 電話・Webチャット・SNSのDMを1つのAIが担当
•人への引き継ぎ: 経緯を保ったまま担当者へエスカレーション
•自動要約: 対応ごとに会話の要約を作成

電話・Webチャット・SNSのDMを1つのAIエージェントが24時間対応し、必要なときは人に引き継ぐ顧客対応プラットフォームです。

信頼性情報

利用者数

公式情報を要確認が利用中

最終確認

2026年9月

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※料金は変更される場合があります。最新情報は公式サイトでご確認ください。

ひと目でわかるIntellAgentsの概要

カテゴリ:: CRM・セールス
料金:: 有料
利用者数:: 公式情報を要確認
公式サイト:: intellagents.io
主な機能:: オムニチャネル対応、人への引き継ぎ、自動要約

IntellAgents（インテルエージェンツ）とは？

IntellAgentsは、電話とテキストの顧客対応をまとめて自動化するAIプラットフォームです。受電・架電、SNSのメッセージ、Webサイトのチャットを、ひとつのAIエージェントが24時間受け持ちます。

主な機能

対応チャネルは電話番号とSIP、Facebook Messenger、Instagram DM、WhatsApp Business、Telegram、Webサイト用ウィジェット（音声とテキスト）です。すべての会話で共通のナレッジベースを使うため、どの窓口でも同じ内容で答えます。対応のたびにAIが要約を作り、人の対応が必要な場合は経緯を引き継いだまま担当者へ回します。問い合わせはリクエスト画面でチケットとして管理できます。36以上の言語に対応しています。

向いている人

問い合わせ窓口を少人数で回している中小企業や、夜間・休日の電話対応を自動化したい店舗に向いています。

料金

Starterは月額45ドルで200分、Proは月額149ドルで700分、Businessは月額449ドルで2,000分が含まれます。Enterpriseは個別見積もりです。超過分は1分あたり0.12ドルです。SNS返信だけのプランは月額20ドルです。クレジットカード登録なしで試せます。

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IntellAgentsに関するよくある質問

IntellAgentsとは何ですか？

IntellAgentsは、CRM・セールス分野で活用できるAIツールです。電話・Webチャット・SNSのDMを1つのAIエージェントが24時間対応し、必要なときは人に引き継ぐ顧客対応プラットフォームです。主な特徴としてオムニチャネル対応、人への引き継ぎ、自動要約などの機能を備えています。個人利用からビジネス用途まで幅広いシーンで活用されており、作業効率の向上やコスト削減に貢献します。初心者から上級者まで、目的に応じた使い方が可能です。

IntellAgentsは無料で使えますか？

IntellAgentsは有料サービスとして提供されています。無料トライアルが用意されている場合がありますので、公式サイトでご確認ください。有料版では高度な機能やサポートが充実しており、本格的なビジネス利用に適しています。投資対効果を考慮して導入をご検討ください。

IntellAgentsの料金はいくらですか？

IntellAgentsの詳細な料金体系については公式サイトでご確認ください。一般的にCRM・セールスカテゴリのAIツールは、無料プランから月額数千円〜数万円程度の有料プランまで幅広い価格帯で提供されています。利用目的や必要な機能に応じて最適なプランを選択することをおすすめします。企業向けには別途エンタープライズプランが用意されている場合もあります。

IntellAgentsの主な機能は？

IntellAgentsの主な機能として、「オムニチャネル対応」（電話・Webチャット・SNSのDMを1つのAIが担当）、「人への引き継ぎ」（経緯を保ったまま担当者へエスカレーション）、「自動要約」（対応ごとに会話の要約を作成）、「多言語対応」（36以上の言語で応対）などがあります。これらの機能を活用することで、CRM・セールスに関する作業を効率化し、生産性を大幅に向上させることができます。各機能は直感的なインターフェースで操作でき、専門知識がなくても簡単に使いこなせます。

IntellAgentsの使い方は？

IntellAgentsの利用開始の手順は公式サイトの案内に従います。有料サービスのため、申し込みや見積もりの手順は公式サイトでご確認ください。主な機能としてオムニチャネル対応が案内されています。このページの記述は公開情報にもとづくもので、実際の操作画面は公式サイトでご確認ください。

IntellAgentsのユーザーレビュー

AI Scout編集部の評価

メリット

+機能が充実（4機能以上）
+CRM・セールス分野で実績のあるツール

注意点

-無料プランなし（要有料契約）
-日本語サポートの充実度は要確認
-他ツールとの機能比較を推奨

この評価はAI Scout編集部が公開情報をもとに独自に行ったものです。

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編集部

AI Scout 編集部

AI Scout編集部は、合同会社Radineerが運営するAIツール比較メディアの編集チームです。200社以上のAI導入支援実績を持つメンバーが、実際にツールを検証してレビューしています。

AIツール比較AI導入支援DXコンサルティング

公開日: 2026年9月26日

最終更新: 2026年9月26日