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CRM・セールスツール / 有料

VLOOM

採点責任者: 江藤 圭一Radineer 編集部 / 情報確認日 2026年10月

このツールは人による採点がまだありません(採点済み項目 0/5)。掲載情報は公式ページから取得し、確認日を表示しています。掲載料で順位は動きません。

取得元: prtimes.jp / 第三者レビュー: 未収集(取得元と件数が確認できるものだけ載せます)

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VLOOMとは
VLOOMは、CRM・セールス分野で活用できる有料のCRM・セールスツールです。株式会社コラボスのAIコールセンターシステムです。GoogleのGeminiを組み込み、AWS上で動きます。2026年10月2日に、自社の評価基準やマニュアルを読み込ませて通話を分析できるAI分析機能を発表しました。
  • •独自基準での通話分析: 自社の評価基準やマニュアルで通話を分析
  • •分析テンプレート: 統一基準で誰でも品質評価
  • •一体型ワークフロー: 通話の絞り込みとAI分析を同じ画面で実施

株式会社コラボスのAIコールセンターシステムです。GoogleのGeminiを組み込み、AWS上で動きます。2026年10月2日に、自社の評価基準やマニュアルを読み込ませて通話を分析できるAI分析機能を発表しました。

信頼性情報

利用者数

公式情報を要確認が利用中

最終確認

2026年10月

※料金は変更される場合があります。最新情報は公式サイトでご確認ください。

ひと目でわかるVLOOMの概要

カテゴリ:
CRM・セールス
料金:
有料
利用者数:
公式情報を要確認
公式サイト:
www.collabos.com
主な機能:
独自基準での通話分析、分析テンプレート、一体型ワークフロー

VLOOMとは?

VLOOMは、株式会社コラボスが提供するAIコールセンターシステムです。GoogleのGeminiを組み込み、AWSの基盤上で動きます。2026年10月2日に、通話の品質評価を支えるAI分析機能を発表しました。

主な機能

  • 独自基準での分析:自社の評価基準や業務マニュアル(PDF・Excel)を読み込ませて、通話を分析できます。
  • 分析テンプレート:用意されたテンプレートで、経験に関係なく同じ基準で評価できます。
  • 同じ画面で完結:通話の絞り込みとAI分析を同じ画面で行え、データの書き出しや取り込みが不要です。

料金

料金は事業内容やコールセンターの規模に応じた個別見積もりです。

こんな方におすすめ

手作業の品質評価を減らしたいコールセンターの管理者に向いています。

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VLOOMに関するよくある質問

VLOOMとは何ですか?
VLOOMは、CRM・セールス分野で活用できるAIツールです。株式会社コラボスのAIコールセンターシステムです。GoogleのGeminiを組み込み、AWS上で動きます。2026年10月2日に、自社の評価基準やマニュアルを読み込ませて通話を分析できるAI分析機能を発表しました。 主な特徴として独自基準での通話分析、分析テンプレート、一体型ワークフローなどの機能を備えています。個人利用からビジネス用途まで幅広いシーンで活用されており、作業効率の向上やコスト削減に貢献します。初心者から上級者まで、目的に応じた使い方が可能です。
VLOOMは無料で使えますか?
VLOOMは有料サービスとして提供されています。無料トライアルが用意されている場合がありますので、公式サイトでご確認ください。有料版では高度な機能やサポートが充実しており、本格的なビジネス利用に適しています。投資対効果を考慮して導入をご検討ください。
VLOOMの料金はいくらですか?
VLOOMの詳細な料金体系については公式サイトでご確認ください。一般的にCRM・セールスカテゴリのAIツールは、無料プランから月額数千円〜数万円程度の有料プランまで幅広い価格帯で提供されています。利用目的や必要な機能に応じて最適なプランを選択することをおすすめします。企業向けには別途エンタープライズプランが用意されている場合もあります。
VLOOMの主な機能は?
VLOOMの主な機能として、「独自基準での通話分析」(自社の評価基準やマニュアルで通話を分析)、「分析テンプレート」(統一基準で誰でも品質評価)、「一体型ワークフロー」(通話の絞り込みとAI分析を同じ画面で実施)などがあります。これらの機能を活用することで、CRM・セールスに関する作業を効率化し、生産性を大幅に向上させることができます。各機能は直感的なインターフェースで操作でき、専門知識がなくても簡単に使いこなせます。
VLOOMの使い方は?
VLOOMの利用開始の手順は公式サイトの案内に従います。有料サービスのため、申し込みや見積もりの手順は公式サイトでご確認ください。主な機能として独自基準での通話分析が案内されています。このページの記述は公開情報にもとづくもので、実際の操作画面は公式サイトでご確認ください。

VLOOMのユーザーレビュー

AI Scout編集部の評価

メリット

  • +機能が充実(3機能以上)
  • +CRM・セールス分野で実績のあるツール

注意点

  • -無料プランなし(要有料契約)
  • -日本語サポートの充実度は要確認
  • -他ツールとの機能比較を推奨

この評価はAI Scout編集部が公開情報をもとに独自に行ったものです。

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編集部

AI Scout 編集部

AI Scout編集部は、合同会社Radineerが運営するAIツール比較メディアの編集チームです。200社以上のAI導入支援実績を持つメンバーが、実際にツールを検証してレビューしています。

AIツール比較AI導入支援DXコンサルティング
公開日: 2026年10月3日
最終更新: 2026年10月3日

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